सवाल: एक पाठक, एस, बना दिया है एक ऑनलाइन खरीद के कुछ कपड़ों की एक कंपनी से इस उद्योग में है । माल मिल गया है, हम देखा है कि से अलग था क्या आदेश दिया गया था, दोनों के लिए सामग्री का इस्तेमाल किया, कम से कम मूल्यवान वादा किया था, दोनों की पैकेजिंग के लिए कपड़े
पूछता है, तो इसलिए, आप सही वापस लेने के लिए, के बाद से, साइट पर कुछ भी नहीं संकेत दिया था, इस बात पर और फिर से हासिल क्या वह भुगतान किया.
कानून क्या कहता है: क्षेत्र के ई-कॉमर्स और है कि, के साथ की गई खरीद के द्वारा ऑनलाइन कंप्यूटर, होता जा रहा है, जहां क्षेत्र अब और अधिक, और अधिक अक्सर, आप निर्णय के अस्तित्व के कई कंपनियों और समाज, इतना तो यह बन गया है, उपभोक्ताओं के बीच लोकप्रिय है । कानून को नियंत्रित करता है कि अनुबंध एक दूरी पर है, क्योंकि ऐसा कर रहे हैं में परिभाषित किया गया यह निष्कर्ष निकाला ठेके के बाहर व्यापार के परिसर कंपनियों, है. दे दी है, जो करने के लिए प्रभाव निर्देशक सात चुनाव आयोग.
उन लोगों के द्वारा संपन्न एक सूची के साथ एक प्रिंट विज्ञापन के साथ एक खरीद के आदेश के माध्यम से फोन के साथ (या बिना) ऑपरेटर, रेडियो, के रास्ते से एक कंप्यूटर के साथ ई-मेल के साथ फैक्स.
उन से संबंधित वित्तीय सेवाओं के लिए, उन निष्कर्ष निकाला है के साधन के द्वारा वेंडिंग मशीन, उन लोगों के साथ बनाया दूरसंचार ऑपरेटरों के माध्यम से की गई सार्वजनिक फोन, उन से संबंधित के लिए निर्माण या संपत्ति की बिक्री, उन में प्रवेश नीलामी के दौरान.
कला है । के. अनुबंध है कि व्यावसायिक विक्रेता, करने से पहले अनुबंध के समापन, जानकारी प्रदान करना चाहिए करने के लिए उपभोक्ताओं पर: - अस्तित्व या अपवर्जन की वापसी के अधिकार सहित, मोड और समय की बहाली या संग्रह के माल के मामले में व्यायाम का सही वापसी की न्यूनतम अवधि के अनुबंध की आपूर्ति के लिए उत्पादों या सेवाओं के प्रावधान, निष्पादन के सतत और आवधिक. कला है ।.
प्रदान करता है कि के मामले में, यह निष्कर्ष निकाला ठेके के उपयोग के माध्यम से कंप्यूटर या इलेक्ट्रॉनिक उपकरण, जानकारी ऊपर वर्णित है, पर सही वापसी की और विशेषताओं पर माल की आपूर्ति की जानी चाहिए के पाठ्यक्रम में प्रस्तुति के उत्पाद है कि अनुबंध का विषय: इसका मतलब यह है कि वेब साइट पर संकेत दिया जाना चाहिए स्पष्ट रूप से और ठीक कैसे और जब आप वापस ले सकते हैं.
व्यापारी चाहिए, तो, यह भी लिखित जानकारी प्रदान करते हैं पर सही वापसी के, नहीं बाद में की तुलना में समय में जो माल की डिलीवरी के खरीदार के लिए. साधारण शब्द वापसी के लिए वहाँ काम कर रहा दिनों से माल की डिलीवरी: यह, हालांकि, सिर्फ अगर वहाँ है, सही जानकारी के लिए ऊपर-कहा. विपरीत स्थिति में, के रूप में यह लगता है के मामले में प्रजातियों, वहाँ दिनों के लिए वापसी से प्रभावी होंगे जिस दिन विक्रेता वालों में इन जानकारी उपभोक्ता के लिए, लेकिन किसी भी मामले में, आहरण नहीं किया जा सकता से परे की अवधि तीन महीने से अनुबंध के समापन है । भेजने के द्वारा एक रजिस्टर्ड पत्र भेजा कंपनी के लिए और लौटने से यह मेल के द्वारा या व्यक्तिगत रूप से, अच्छी तरह से बरकरार (यानी सामान्य राज्य के संरक्षण). यदि यह आता है करने के लिए पीसी वस्तुओं, या, हालांकि, इन नहीं किया जाना चाहिए पैकेजिंग से हटा दिया है) । वापसी संचार भी हो सकता है के माध्यम से भेजा फैक्स या ईमेल, बशर्ते कि के भीतर चालीस-आठ घंटे है पुष्टि करने के लिए भेजने के द्वारा एक रजिस्टर्ड पत्र के प्राप्ति की सूचना है । प्रदर्शन (स्पष्ट) के बारे में जानकारी और उत्पाद के मोड पर वापसी कर रहे हैं के लिए एक सुरक्षा कंपनियों या व्यक्ति के लिए प्रदान करता है, जो अच्छा है या सेवा, तो वास्तव में, इन लोप कर रहे हैं, कानून के लिए प्रदान करता है आवेदन के एक प्रशासनिक दंड के द्वारा. करने के लिए. (कला ।.) हमारे पाठक, के बाद से वेब साइट पर कुछ भी नहीं कहा गया था के बारे में वापसी के अधिकार के साथ, आप वापस ले सकते हैं यह भी वहाँ पर काम कर रहे दिनों से माल की प्राप्ति है । इसके बजाय, इसे से वापस ले सकते हैं अनुबंध, वहाँ के भीतर कार्य दिवसों के बाद संचार के बारे में जानकारी (उत्पाद पर और के अधिकार पर वापसी) पर कंपनी का हिस्सा है, लेकिन, किसी भी मामले में, नहीं बाद में की तुलना में तीन महीने से अनुबंध के समापन, भेजने के द्वारा एक रसीद के साथ पंजीकृत पत्र की प्राप्ति के लिए विक्रेता कंपनी है, और बनाने के लौटने के लिए, मेल के द्वारा, माल की है, जो अच्छी तरह से संरक्षित है । बेशक, इस के चेहरे में, कंपनी के शुल्क वापस देने के लिए हमारे पाठकों के लिए सभी पैसा भुगतान के लिए माल खरीदा है, सहित किसी भी जमा भुगतान किया है (कला ।.). यह भी किसी भी शिपिंग शुल्क होना चाहिए प्रतिपूर्ति अगर वे मूल्य में शामिल है, जबकि यदि वे किया गया था अलग से शुल्क प्रतिपूर्ति नहीं किया जाएगा लेकिन विक्रेता को चार्ज कर सकते हैं खरीदार के साथ कोई अन्य शुल्क । बेहतर उपयोग करने के लिए नई साइट की और अपने ब्राउज़र को अपडेट करने के लिए नवीनतम संस्करण, या में से एक कोशिश: निम्न ब्राउज़रों.
