एक शिकायत परिभाषित किया गया है के रूप में एक औपचारिक शिकायत में लेखन आम तौर पर, आप करने के लिए कहा जाएगा, जो व्यक्ति को प्रस्तुत करता है, का दावा है और एक समाधान खोजने की कोशिश अन्य पार्टी के साथ ऐसा करने से पहले आकस्मिक का दावा है - एक का दावा प्रतिवादी द्वारा मौखिक रूप में किया जा सकता है कि द्वारा हल पर चर्चा की बात और तक पहुँचने के लिए एक आपसी समझौता है । समय में जो आप की जरूरत को भरने के लिए कारण के रूपों, और जो में एक निर्णय लिया जाता है, भिन्न हो सकते हैं एक बहुत कुछ है । पर निर्भर नीतियों और प्रक्रियाओं के संगठन में सवाल में हैआवश्यक रूपों में से मानव संसाधन विभाग या नामित प्रतिनिधि है । निम्न जानकारी आम तौर पर आवश्यक: किसी अन्य व्यक्ति, या अपने प्रतिनिधि का प्रतिनिधित्व कर सकते हैं आप कार्यवाही के दौरान. व्यक्ति का नाम, शीर्षक, रिश्ता है कि वह आप के साथ और अपने हस्ताक्षर की आवश्यकता होगी कुछ अंगों की आवश्यकता होती है एक सूचना पत्रक से पहले मामले पर विचार किया जा सकता है । जानकारी शीट शामिल करना चाहिए क्या है: कथित उल्लंघन - अनुचित उपचार से जुड़े मुद्दों को सरकार के नियमों का उल्लंघन और विनियमों, या अतीत में, एक उल्लंघन के एक अनुबंध, प्रबंधन के मुद्दों या वर्तमान नीतियों. कभी कभी, यह आवश्यक हो जाएगा करने के लिए तीसरे पक्ष को शामिल प्रक्रिया में शिकायत की है । में मध्यस्थ एक तटस्थ व्यक्ति या स्वतंत्र है, जो पूछा एक समझौता खोजने के लिए है । अंतिम निर्णय के एक लोकपाल कानूनी तौर पर बाध्यकारी है.
